מדיניות החזרים

מתי מחליפים או מחזירים

• המספר אינו מספר וואטסאפ פעיל.
• שלחתם לספק הודעה בימי חול והוא לא ענה תוך 7 ימי עבודה.
• קניתם בטעות את אותו ספק פעמיים.
• הפרטים לא נמסרו לכם בגלל תקלה אצלנו.

מה תקבלו

• לבחירתכם: ספק אחר בשווי דומה, או החזר מלא לאמצעי התשלום ב־PayPal.
• בחבילה: על כל ספק שעומד בתנאים, החלפה או החזר חלקי לפי חלקו היחסי במחיר החבילה.

איך מבקשים

כתבו לנו בעמוד יצירת הקשר תוך 30 יום מהרכישה, עם מספר ההזמנה וצילום מסך של הניסיון ליצור קשר. נענה תוך 3 ימי עבודה.

מה לא מזכה בהחזר

• מחלוקת עם הספק על מחיר, איכות, משלוח או זמינות מוצרים.
• ספק שבחר לא למכור לכם, אחרי שענה.
• עיכובים או חיובים במכס.